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零星维修工程项目实施服务方案

本方案针对单项造价200元至10万元区间的非招标类零星维修项目制定，覆盖应急抢修、常规修缮、功能提升三大类服务场景，服务范围包含房屋本体维修（屋面、墙体、地面、门窗、给排水管线、电气线路、防水补漏等）、公共设施维修（照明系统、消防附属设施、监控系统附属构件、道路、围墙、管网疏通、绿化补植等）、办公配套维修（隔断改造、墙面刷新、家具修复、线路扩容等），具体实施细则如下：

一、项目组织架构及人员配置

为保障零星维修服务的响应效率与实施质量，我方组建专属服务团队，所有人员均持证上岗，常驻点位距服务区域车程不超过15分钟，具体配置如下：

1.项目负责人1名：要求持有二级建造师（建筑工程专业）及安全员C证，具备5年以上房屋修缮、零星维修项目管理经验，全程对接需求方的所有需求，负责项目统筹、资源调度、问题协调，每日同步项目实施进度，24小时保持通讯畅通。

2.应急抢修组：配置6名持证作业人员，其中高压电工1名、低压电工1名、泥瓦工2名、管道工1名、综合维修工1名，所有人员平均从业年限不低于3年，24小时待命，负责所有应急类故障的处置。

3.常规修缮组：配置4名多工种复合维修人员，均持有2种以上工种操作证，负责非紧急类常规维修项目的实施。

4.质量管控组：配置1名专职质检员，持有住建部门颁发的质检员岗位证，具备3年以上建筑工程质检经验，负责所有维修项目的进场