管理体系建立
培训教材;为什么建立管理体系;华新管理体系建立与运行现状;几个管理体系标准应用概述;;;管理体系认证的任务;质量方针——由组织最高管理层正式公布的关于质量的总的宗旨和方向。
质量目标——与质量相关的追求和目的。
产品——过程的结果。;预防措施
为消除潜在不符合或其它不理想情况产生的原因而采取的措施。
纠正措施
为消除已发生的不符合或其它不理想情况产生的原因而采取的措施。
改善措施
为达到更高的目标和持续改进而主动采取的措施。;EightQualityManagementPrinciples
八大质量管理原则;CUSTOMERFOCUS(以顾客为关注的焦点)
LEAD
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