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2025年化工行业QC小组业务考试真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.QC小组活动的基本程序中，第一个步骤是（）。

A.制定对策

B.现状调查

C.选择课题

D.目标设定

答案C

解析QC小组活动遵循PDCA循环，选择课题是活动的起点，其后依次为现状调查、目标设定、原因分析等步骤。

2.排列图中，累计频率在80%~90%区间的因素属于（）。

A.A类因素

B.B类因素

C.C类因素

D.次要因素

答案B

解析排列图按累计频率划分：0~80%为A类因素（关键少数），80%~90%为B类因素（次要多数），90%~100%为C类因素（一般因素）。

3.下列工具中，最适用于收集、整理数据并从中寻找质量问题分布规律的是（）。

A.因果图

B.直方图

C.调查表

D.散布图

答案C

解析调查表（检查表）用于系统收集数据；直方图用于展示数据分布形态；因果图用于分析原因；散布图用于研究两变量关系。

4.5W1H中，第一个W指的是（）。

A.Who（谁来做）

B.What（做什么）

C.Where（在何处做）

D.Why（为什么做）

答案D

解析5W1H为Why（原因）、What（对象）、Where（地点）、When（时间）、Who（人员）、How（方法），其中W