《教练式有效沟通》课件.pptx

教练式有效沟通主讲人:XXX

CONTENT目录教练式沟通核心内涵01教练式沟通关键原则02教练式沟通核心工具03教练式沟通场景应用04教练式沟通能力提升05

01教练式沟通核心内涵

区分传统与教练式沟通指令下达与提问引导传统沟通直接给出答案，教练式沟通通过提问激发思考。前者导致依赖，后者促使对方主动寻找解决方案并承担责任。关注过去与聚焦未来传统模式纠结于分析错误原因，教练模式专注于构建未来目标。停止追究谁犯了错，转而探讨下一步具体该如何行动。单向灌输与双向共创管理者独自制定计划并宣布执行，教练邀请成员参与方案设计与决策。这种参与感将被动执行转化为主动承诺与投入。评判对错与接纳现状传统沟通急