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2026年分级护理规范落实实施方案.docx

2026年分级护理规范落实实施方案

一、指导思想与工作目标

为深化优质护理服务建设，严格落实国家分级护理管理相关规定，进一步规范临床护理行为，保障护理安全，提升护理服务质量，结合当前护理事业发展实际，制定本实施方案。

（一）指导思想

以满足人民群众多样化、差异化护理服务需求为核心，严格遵循“以患者病情为依据、以护理级别为标准、以服务落实为核心”的原则，建立标准化、规范化、可追溯的分级护理管理体系，推动分级护理从“制度要求”向“常态落实”转变，保障护理安全，提升患者满意度。

（二）工作目标

1.2026年12月底前，辖区二级以上公立医疗机构分级护理规范综合达标率达到100%，社区卫生服务中心、乡镇卫生院等基层医疗机构分级护理规范综合达标率不低于90%；

2.各级医疗机构护理级别与患者病情符合率不低于98%，分级护理服务项目落实率不低于96%，患者及家属对分级护理服务知晓率不低于90%，满意度不低于95%；

3.因分级护理落实不到位导致的护理不良事件发生率较2025年下降10%以上，护理投诉率下降8%以上；

4.建立完善分级护理动态评估、人力适配、质量管控的长效机制，实现分级护理管理信息化、标准化、同质化。

二、分级护理级别界定与服务适配标准

严格依据患者病情严重程度、生活自理能力评估结果确定护理级别，分为住院患者分级护理与居家延续性分级护理两类，具体标准如下：