1月访客分析：马钢客户为主力.pdfVIP

1月份来人分析(1月1日至1月31日)

1．客户层分析

总共来人79次,其中属于马钢系统23人次，私营业主18人次，事业单位

8人次，外地有7人次，其他有23人次，通过分析，马钢系统是主力客户群，占

29%；私营业主及市单位是潜在客户群，占32%；这两大群体就占了61%。从1月

的来客看,淡季来这样多人,说明我们口碑很好。马钢系统客户仍是主力，另外私

营业主需要改善住房条件，也会首选我们小区，对于他们应该好好把握。

2．认知途径

在79人次中，通过了解的有18人次，朋友介绍的有35人次，路过

的26次，分析得出，占22%，朋友介绍占44%，这两方面就占了66%。其中

朋友介绍占了主流，说明在整个马鞍山地区，我们有了较高的知名度。这个月广

告量虽然很少，，但老客户给我们带来不少新客户，还有因为康泰公司在附近，

前来的人较多；由于湖西路的商业氛围越来越浓厚，来此消费的人比较多。

3．情况

新来的客户中，住宅的有11套，其中住宅中多层9套，小1套，

别墅1套，说明马鞍山的人还是接受多层，小并非没有市场，主要是本月没

有小的