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2026事业单位工勤技能-河北-河北收银员二级（技师）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在清点现金时，发现长短款差异超过允许误差范围，首先应当采取的措施是

A.自行垫款补足差额

B.立即报告上级主管并保留原始凭证

C.从下一班收银款中抵扣

D.记录在个人账本上等待处理

2、人民币纸币票面缺少面积在多少平方毫米以上时，不宜流通

A.10

B.15

C.20

D.25

3、收银机在使用过程中突然断电，最正确的应急处理方式是

A.立即关闭收银机电源开关

B.继续操作直到恢复供电

C.记录当前交易状态后安全退出系统再断电

D.直接拔掉电源线

4、以下哪种情况下收银员应当拒绝受理

A.顾客使用面额较大的人民币购买小额商品

B.顾客使用伪造变造的人民币

C.顾客要求开具发票

D.顾客使用银行卡支付

5、收银员在结算过程中发现顾客支付的假币，应当

A.将假币退还给顾客

B.告知顾客并上报主管，按规定程序处理

C.悄悄收下不做处理

D.当众指责顾客

6、POS机刷卡交易出现错误时，正确的处理顺序是

A.直接联系银行客服

B.先打印签购单，确认交易状态后按流程处理

C.让顾客重新刷卡

D.自行在系统中删除交易

7、收银员交接班时，下列做法正确的是

A.只需交接现金，票据可自行核对

B.无需核对，