8D报告模式问题分析与解决能力提升训练.pptVIP

D2问题描述及现况掌握客观地掌握实际之状态在提出改善主题之后就要决定改善目标值及达成期限,再决定目标及达成期限时,必须做好现况之分析。完全靠经验是不够的现况把握最大的要点,除了经验外,还要到「现场」将「现物」做「现况」的观察(三现原则),将事实的基本数据加以客观性的系统分析,以确定重点所在。问题描述Whatiswrong?BM小黑点What‘sExtend?1.07W03~07W10IFLineBM小黑点平均点数2.32/Sheet，DefectDensity为21.5%2.IFLine每月以产出44,000pcs为基础,小黑点会造成的耗材损失、Rework成本增加及产能损失，因小黑点造成获利损失NTD:1,675,381Whenisithappened?07W03Whereisitfound?IF反应BM-Line小黑点DefectDensity过高Whomisimpacted?内部顾客:IF外部顾客:HowdoIknow?