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扁平化组织架构下的服务决策效率提升考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.扁平化组织架构下，服务决策效率提升的关键因素是：

A.层级增多

B.沟通渠道减少

C.职能部门整合

D.权力下放

2.在扁平化组织架构中，以下哪项不是提升服务决策效率的方法？

A.减少审批流程

B.强化团队协作

C.增加管理层级

D.利用信息技术

3.扁平化组织架构下，服务决策效率提升的主要障碍是：

A.信息不对称

B.跨部门协调

C.高度集权

D.沟通不畅

4.扁平化组织架构中，服务决策效率提升的直接影响是：

A.决策周期延长

B.员工自主性增强

C.决策成本增加

D.沟通复杂性提高

5.扁平化组织架构下，