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- 2026-09-11 发布于河北
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中级银行从业资格《银行管理》试题及答案
一、单项选择题
1.银行业消费者投诉分类（）。
A.一般性投诉和重大投诉
B.一般投诉和重要投诉
C.一般投诉和一般性投诉
D.重大投诉和一般投诉
2.银行从业人员应（）,不得运用内幕信息谋取个人利益，不
得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人。
A.规范操作
B.自觉抵制内幕交易
C.遵照公平竞争
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