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2026年电子商务运营与管理专业知识题

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.在跨境电商B2B模式中，以下哪项不属于常见的物流运输方式？

A.国际海运

B.无人机配送

C.铁路运输

D.航空快递

2.以下哪项指标最能反映电商平台的用户活跃度？

A.总销售额

B.日活跃用户数（DAU）

C.客单价

D.客户留存率

3.在制定电商促销策略时，满减满赠属于哪种促销类型？

A.折扣促销

B.限时促销

C.会员专享促销

D.捆绑销售

4.以下哪项不属于影响电商网站页面加载速度的因素？

A.服务器带宽

B.图片优化

C.用户网络环境

D.产品评论数量

5.在电商数据分析中，RFM模型主要用于分析什么？

A.用户流量来源

B.用户购买行为

C.商品库存情况

D.运营成本结构

6.跨境电商中，DDP（完税后交货）模式下，关税和税费由谁承担？

A.跨境卖家

B.跨境买家

C.物流公司

D.电商平台

7.以下哪项不属于私域流量的运营方式？

A.微信社群运营

B.直播带货

C.跨境广告投放

D.小红书种草

8.在电商供应链管理中，JIT（准时制库存）模式的核心是什么？

A.提前备货

B.动态补货

C.大批量采购

D.固定库存

9.以下哪项不属于电商平台的用户体验（UX）设