(2026版)医院门诊工作计划.docx

(2026版)医院门诊工作计划

2026年医院门诊工作以国家卫生健康委《公立医院高质量发展促进行动（2024—2026年）》收官阶段要求为核心锚点，紧扣医院“十四五”发展规划中期调整部署，聚焦患者就医急难愁盼问题与门诊运营效能提升核心目标，统筹医疗质量安全、服务模式创新、学科能力建设、智慧场景落地、公共卫生应急、运营成本管控、行风作风建设七大维度工作，确保全年门诊诊疗人次较2025年增长5%以上，患者门诊满意度提升至96分以上，门诊次均费用增幅控制在3%以内，门诊病历书写合格率达98%以上，为医院整体高质量发展提供前端支撑。

一、医疗质量安全管控体系升级

（一）核心制度闭环管理

由门诊部牵头，