护士沟通技巧试题及答案.docxVIP

护士沟通技巧试题及答案

护士沟通技巧试题及答案

一、选择题

1.护士与患者沟通的首要原则是

A.专业技术水平

B.尊重与同理心

C.沟通技巧

D.语言表达能力

答案：B

2.下列哪项不属于有效倾听技巧

A.保持眼神接触

B.频繁打断患者讲话

C.点头表示理解

D.复述患者话语确认理解

答案：B

3.当患者情绪激动时，护士首先应该

A.立即解释医院规定

B.保持冷静并给予安抚

C.通知医生处理

D.离开现场避免冲突

答案：B

4.与老年患者沟通时应特别注意

A.使用医学术语显示专业性

B.放慢语速并适当重复

C.减少眼神接触避免尴尬

D.尽量缩短沟通时间

答案：B

5.告知患者坏消息时最佳策略是

A.直接简洁告知避免拖沓

B.充分准备并选择适当环境

C.让患者家属代替告知

D.推迟告知减轻压力

答案：B

6.非语言沟通中最重要的是

A.着装整洁

B.面部表情

C.手势动作

D.身体姿势

答案：B

7.当患者提出不合理要求时，护士正确的回应方式是

A.直接拒绝并解释原因

B.忽略患者要求

C.承诺满足所有要求

D.向上级汇报让领导处理

答案：A

8.护理查房时与患者沟通的目标是

A.完成护理记录

B.建立信任关系促进康复

C.收集诊断信息

D.核对医嘱执行情况

答案：B

9.沟通距的分类中，社交距离一般是