电玩城顾客受伤应急预案.docx

电玩城顾客受伤应急预案

一、总则

（一）编制目的

为规范本电玩城顾客人身伤害事件的应急处置流程，快速有效控制险情，最大程度降低顾客伤亡程度与门店经济损失、品牌损失，维护门店正常运营秩序，保障各方合法权益，特制定本预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》（2021修正）、《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）、《生产安全事故应急条例》、《大型群众性活动安全管理条例》、GB8408-2018《大型游乐设施安全规范》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规与国家标准制定本预案。

（三）适用范围

本预案适用于本电玩城经营范围内，所有顾客（含未成年人、老年人）发生的各类人身伤害