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行政岗位轮岗工作管理流程

我做企业行政人事管理快十年了，这些年见过太多行政岗员工在同一个位置待久了，慢慢变得疲沓麻木，不少人甚至觉得行政就是“混日子的养老岗”。其实在我看来，这种问题很大程度上源于长期固定在一个模块，接触不到新内容，既没了成长动力，也看不到工作的新鲜价值。我们公司推行政岗位轮岗已经五六年了，从最开始大家抵触反对，到现在不少员工主动申请，全靠一步步摸出来这套完整的管理流程，全是实打实踩过坑、调整过的经验，没有半点空架子。接下来我就按完整的流程逻辑梳理清楚，供同行们参考。

1轮岗前期准备阶段

任何工作想要做好，准备工作永远是第一位的，轮岗更是如此，要是前期没摸清楚情况就贸然调人，只会搞得大家都不开心，最后不了了之。我把前期准备拆成了三个核心环节，一步都不能少。

1.1轮岗需求调研与方案拟定

做方案之前第一步肯定是摸清楚需求，不能拍脑袋说今年所有人都要轮。我一般会先梳理一遍所有行政模块的现状，我们公司行政分成六个核心模块：前台接待与访客管理、办公资产管理、员工福利对接、会议活动组织、办公环境维护、差旅预订与报销审核，每个模块我都会统计清楚，每个岗位的员工在岗多久了，近一年的绩效考核情况怎么样，模块本身有没有人手缺口或者工作负荷不均的情况。比如之前有一次，办公资产管理岗的老员工已经干了四年，早就说想试试活动组织，而活动岗正好有个员工要转去后勤，这不就正好对上了需求。

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