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《商务礼仪》课件——第十章社交语言艺术.pptxVIP

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  • 2026-09-12 发布于福建
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《商务礼仪》课件——第十章社交语言艺术.pptx

    “十二五”职业教育国家规划教材

    商务礼仪

    （第4版）

    主编黄琳

    副主编李爱琴邱桂贤杨洪怡韩雪

    目录/CONTENTS

    社交语言艺术

    第十章

    学习目标

    第一节运用社交语言的基本原则

    第二节交谈的技巧

    第三节商务活动中语言沟通的技巧

    在商务活动中首先要明确每次商务活动的目的，是为建立感情呢，还是为了推销产品，或者是为了其他目的。

    在商务活动中，首先应确定每次商务活动的

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