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安置房小区物业服务提质整改方案.docx

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    安置房小区物业服务提质整改方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、提质整改总体指导思想 3

    二、安置小区服务现状问题调研 4

    三、服务提质整改目标科学设定 6

    四、整改工作组织架构与职责 8

    五、服务标准化体系构建 10

    六、物业设施设备提质改造 15

    七、服务人员配置与能力提升 17

    八、清洁卫生品质管控强化 19

    九、安全防范管理规范优化 21

    十、绿化养护品质提升工程 24

    十一、停车管理规范优化落实 26

    十二、设施维护服务质量升级 28

    十三、应急管理机制完善构建 33

    十四、客户服务关系构建强化 35

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