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HUMANRESOURCEMANAGEMENT人力资源管理·第8章绩效管理——理论框架、系统设计与实践方法

Chapter01理论基础：概念、作用与特征厘清核心概念，理解绩效管理在组织与人力资源体系中的战略地位

人力资源管理·第八章绩效、绩效管理与绩效考核的概念辨析绩效是工作结果与行为的统一体，绩效管理是涵盖计划、辅导、考核、反馈的完整管理过程，而绩效考核仅是其中的评价环节。混淆二者是实践中最常见的认知误区，厘清概念关系是构建有效绩效体系的前提。绩效的定义与内涵员工在职位职责要求下实现的工作结果与行为表现的综合反映既是对工作成果的反应，也是对员工内在素质和潜能的一种体现结果+行为绩效管理的本质管理者与员工通过持续开放沟通，就组织目标和实现方式达成共识的管理过程目的在于建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密结合持续沟通绩效考核的定位绩效管理的重要组成部分，是一套正式的、结构化的评价制度侧重于绩效的识别、判断和评估，用于衡量员工工作特性、行为和结果评价环节

第八章·绩效管理绩效管理与绩效考核的核心区别绩效管理与绩效考核在性质、侧重点、时间跨度、参与主体和最终目的五个维度上存在本质差异。将考核等同于管理是企业实践中最常见的误区，会导致绩效管理流于形式、失去持续改进的核心价值。绩效管理与绩效考核五维对比对比维度绩效管理绩效考核性质完整的管理过程（计划→