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- 2026-09-12 发布于北京
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销售(xiāoshòu)管理章
第一页,共33页。
第1页
考评(kǎohé)方法
平时成绩
30%
作业成绩
(必做)
自愿(zìyuàn)作业成绩
(加分)
期末试卷成绩(chéngjì)
70%
总评成绩
第1页/共32页
第二页,共33页。
第2页
课程(kèchéng)目标
了解企业销售的地位与作用(zuòyòng)
熟悉企业销售管理的流程与系统
提升企业销售管理的能力
第2页/共32页
第三页,共33页。
第3页
目
录
第一章销售管理概述——相关概念、发展趋势
第二章销售计划管理——售前计划、目标制定、怎样预测、预算
第三章销售组织与团队——原理、团队组成、演进与变化
第四章销售人员的招聘与培训——人员条件
第五章销售人员的报酬与鼓励——怎样发挥人员的积极性
第六章销售程序与模式、第七章销售技术——战术、方法、技巧
第八章销售区域与时间管理——区域经理应该做到的
第九章销售网络管理——(网点+渠道)调控信息、风险和利益的过程
第十章客户管理——怎样留住客户(牙科)
第十一章销售竞争管理——价格、服务、销售网络的综合利用
第十二章销售人员的绩效考评(kǎopínɡ)——工具;提升销售队伍的能力
第十三章销售团队的领导——怎样成为一种合格的销售经理
第十四章销售效率评价——效率分析与审计
第3页/共32页
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