服装物流配送管理制度.docxVIP

服装物流配送管理制度

第一章总则

第一条为规范公司服装物流配送体系，提升仓储与配送环节的运作效率，降低物流损耗与运营成本，确保服装商品在流通过程中的质量安全与时效性，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司所有服装品类的入库、存储、拣货、打包、发运、干线运输、末端配送及逆向物流等全链路环节的管理。

第三条物流配送管理遵循“安全、准确、高效、低成本”的原则，实行流程化、标准化、数据化的闭环管理，确保账实相符、物卡一致。

第二章组织架构与部门职责

第四条物流配送中心实行垂直化管理，设物流总监一名，统筹入库、仓储、拣发、运输及逆向物流五大模块。

第五条入库管理组职责：负责供应商送货预约、车辆卸货调度、实物清点验收、SKU条码校验、入库质检（IQC）及系统上架作业。

第六条仓储管理组职责：负责库区规划、库位分配、库存盘点、温湿度控制、防潮防霉防虫管理及库存周转率（库龄）监控。

第七条拣发管理组职责：负责门店补货订单、电商B2C订单的波次生成、拣货作业、复核、打包、称重及贴单出库作业。

第八条运输管理组职责：负责承运商甄选、线路规划、运力采购、干线发运、在途轨迹追踪、到货预约及签收单据回收。

第九条逆向物流组职责：负责退换货包裹的接收、拆包、质检、分类入库、残次品处理及退货运费结算审核。

第三章入库作业管理

第十条预约与收货准备：供应商发货前需提前48小时在供应链