医院宣传与品牌建设三年发展规划（2026—2028年）.docx

医院宣传与品牌建设三年发展规划（2026—2028年）

一、规划背景与总体目标

（一）规划背景

当前医药卫生体制改革持续深化，国家对公立医院公益性导向、医疗服务质量、患者满意度的考核标准不断升级，区域医疗市场竞争从单纯的技术比拼转向技术、服务、口碑、品牌的综合竞争。截至2025年末，我院开放床位1200张，年门诊量87.2万人次，年出院患者4.3万人次，三四级手术占比62.8%，拥有省级临床重点专科3个、市级临床重点专科7个，技术实力处于区域第一梯队，但宣传与品牌建设仍存在短板：一是品牌辨识度不足，仅37%的区域居民能准确说出我院3个以上优势专科，核心专科的公众认知度较区域同级领先医院低18个