医院保洁服务外包质量管控协议条款.docx

医院保洁服务外包质量管控协议条款

第一条总则与服务目标

本协议旨在确立医院（以下简称“甲方”）与保洁服务承包方（以下简称“乙方”）之间关于环境卫生维护服务的质量管控标准，以确保医院环境的清洁度、卫生安全性及感染控制水平符合国家医疗卫生机构相关法律法规及行业最高标准。双方共识，医院保洁不仅是简单的除尘去垢，更是切断医院感染传播途径、保障医疗安全、提升患者就医体验的关键环节。乙方必须建立全员、全过程的感染控制意识，将质量管控融入日常作业的每一个细节，实现服务标准化、管理规范化、监管常态化。

第二条服务范围与作业频次界定

乙方承接的保洁服务范围涵盖甲方院区内的所有公共区域、临床科室、医技科室、行