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《媒体曝光应急处置预案》

一、总则

1.编制目的

为有效应对媒体曝光引发的社会舆情，维护单位声誉和公众利益，保障信息传播秩序，特制定本预案。通过规范应急响应流程，提升危机处理能力，最大限度降低负面影响。

媒体曝光可能对单位形象造成严重冲击，需迅速采取行动，确保信息发布权威、准确、及时，防止谣言传播。

2.适用范围

本预案适用于本单位因产品质量问题、安全事故、违反法规、不当言论等引发的媒体曝光事件。覆盖所有部门及员工，适用于境内外媒体采访、网络舆情爆发等场景。

二、基本情况

1.单位概况

本单位位于____市____区____路____号，占地____平方米，现有员工____人，业务范围涉及____领域。组织架构清晰，设有市场部、公关部、法务部等关键部门。

单位日常运营需保持良好社会形象，但偶有突发情况可能引发媒体关注，需提前做好应对准备。

2.危险源与风险分析

主要风险包括产品质量问题被曝光（如虚假宣传、安全隐患）、安全事故引发舆论关注（如生产事故、环境污染）、违反劳动法规被媒体报道（如欠薪、强制加班）。

风险发生概率较高，需重点防范，尤其对负面信息传播路径进行监控。

3.应急资源配备

配备应急物资包括：媒体沟通文件套____套、舆情监测系统____套、应急联系人名单____份、法律顾问联系方式____份。

物资存放于公关部办公室，定期检查更新，确保随时可用。

三、组织机