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2026事业单位工勤技能-黑龙江-黑龙江收银员一级（高级技师）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、在收银作业中，关于POS机刷卡操作的安全规范，下列哪项做法是错误的？

A.刷卡前确认卡片在有效期内

B.刷卡后要求顾客当场签字确认

C.发现信用卡疑似被掉包应立即告知顾客

D.将顾客的信用卡号记录在收银小票上备用

2、关于货币真伪鉴别，以下哪种情形应拒绝接受并上报？

A.纸币手感发软、声音沉闷

B.纸币挺括、抖动声音清脆

C.纸币有水印且透光清晰

D.纸币编号完整、无异常破损

3、收银员在接待顾客时，关于唱收唱付的要求，下列说法正确的是？

A.仅在大额交易时需唱收唱付

B.唱收唱付仅在顾客要求时才执行

C.每笔交易均应清晰报出收款金额和找零金额

D.唱收唱付仅用于现金交易，刷卡无需执行

4、下列关于收银机日常维护的说法，错误的是？

A.每日营业结束后应清理票据打印机

B.钱箱可用腐蚀性清洁剂擦拭

C.定期检查电源线是否完好

D.保持设备通风散热良好

5、在收银作业中，发现账实不符时，以下处理方式正确的是？

A.自行垫付差额弥补空缺

B.隐瞒不报等待上级检查

C.立即报告主管并说明情况

D.归咎于系统故障推卸责任

6、关于电子支付扫码操作，下列哪项符合安全规范？

A.扫描顾客手机上的付款码后确认金额