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2026年团队协作能力训练测试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.团队与群体最大的区别在于是否具备协同效应，即团队整体产生的效果是否大于个体成员单独努力的总和。

2.贝尔宾团队角色理论中，协调者的核心作用是维持团队运作，确保团队目标得以实现。

3.团队发展的哪个阶段成员之间容易产生冲突和摩擦，对领导者的依赖程度较高？

4.在沟通过程中，信息发送者对信息进行筛选、过滤和加工的过程称为信息过滤。

5.下列哪种行为属于积极倾听？

6.团队目标的设定应遵循SMART原则，其中“M”代表Measureable（可衡量）。

7.当团队成员之间发生利益冲突时，最能体现团队精神并解决问题的策略是合作。

8.建立团队信任的基础通常不包括以下哪项？

9.群体思维是指为了维持团队和谐，成员为了避免冲突而抑制了不同的观点和批判性思维。

10.德尔菲法是一种通过匿名问卷收集专家意见，多次反馈以达成共识的预测和决策方法。

11.RACI矩阵中的“C”代表Consulted（咨询），指在决策过程中需要被征求意见的人员。

12.关于反馈，建设性反馈的特征是针对具体行为而非个人，并提供改进建议。

13.多元化团队管理中，最容易遇到的挑战是沟通误解和文化背景差异。