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电信行业网络部运维员设备维护保养手册（执行版）

第1章设备维护保养总则

1.1维护保养目的

网络设备如同人体的器官系统，长期运行必然存在性能衰减和潜在故障风险。维护保养的核心目的在于通过系统性操作，延缓设备老化速度，保障网络稳定运行。具体而言，通过预防性维护可以减少突发故障概率，降低年度故障率至少15%—20%。对于核心网设备如BRAS、核心路由器，定期保养能使端口吞吐量维持在标称值的95%以上。维护保养不仅是技术要求，更是运营商SLA达成的关键支撑——统计数据显示，未按时维护的设备故障率比规范操作的高出3倍以上。维护保养的最终目标指向服务质量的持续优化，确保用户感知不下降。

1.2维护保养范围

维护保养工作需覆盖所有承载电信业务的网络设备，具体包括但不限于：核心网设备（如OMC、DNS、BSC等）、接入网设备（OLT、ONT、PON设备）、传输网设备（SDH、WDM、PTN设备）、无线网设备（基站、微基站、CPE等）。每个设备单元的维护保养应细化到具体部件层级，例如：路由器需检查主控板、接口板、电源模块；交换机要检测交换芯片、电源适配器；光传输设备要重点巡检光板、波分复用器、放大器。特别需要强调的是，对于IPRAN、5G-A等新兴技术设备，其维护保养范围还应扩展至软件版本、业务配置、智能网管系统等软硬结合层面。设备类型差异直接影响维护策略，例如移动通信设备的维护周期需