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2026年企业变革绩效管理测试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请选出唯一正确的答案）

1.根据Kotter的变革管理模型，领导层建立统一变革愿景并获得其支持的关键步骤是？

A.形成变革联盟

B.授权员工参与变革过程

C.沟通变革愿景并争取支持

D.创建变革紧迫感

2.绩效管理循环中的哪个环节侧重于为员工提供持续的指导、反馈和辅导？

A.绩效目标设定

B.绩效辅导与反馈

C.绩效评估

D.绩效结果应用

3.在企业进行数字化转型时，衡量IT系统实施效果和用户采纳度的关键绩效指标（KPI）可能不包括？

A.系统上线时间

B.用户培训完成率

C.员工满意度

D.市场占有率

4.当企业面临市场快速变化时，以下哪种绩效管理工具可能更适用于设定灵活、动态的短期和中期目标？

A.平衡计分卡（BSC）

B.关键绩效指标（KPI）

C.目标与关键成果（OKR）

D.360度绩效评估

5.变革过程中，员工表现出抵触情绪的主要原因可能包括？

A.对变革目标理解不清

B.担心自身技能无法适应新要求

C.感觉变革会损害自身利益