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三级医院护士仪态礼仪规范

三级医院护士仪态礼仪是医院优质护理服务、职业化建设的核心内容，规范的仪态能够展现医护人员专业素养、提升患者就医体验、塑造医院良好品牌形象。本规范结合三级医院护理质控标准与临床实操场景，全面细化仪容仪表、体态举止、行为礼仪、沟通仪态、场景礼仪及禁忌要求，适用于全院在岗护理人员日常工作、接诊服务、医患沟通等全场景。

一、仪容仪表礼仪（基础规范）

仪容仪表是护士职业形象的核心，整体要求干净整洁、素雅大方、规范统一、干练专业，杜绝个性化、娱乐化装扮，贴合医疗职业庄重属性。

1.发型规范

头发保持清洁无异味、无头皮屑，发色仅限黑色或自然深色，严禁染彩色、怪异发色。长发需全部盘于脑后，佩戴统一制式发网、头花，发髻平整利落，无碎发散落；短发长度不超过后颈，刘海整齐不遮眉、不挡眼，全程保持面部清爽无遮挡。工作中严禁随意拨弄头发、披发上岗。

2.面部妆容

严格执行淡妆上岗、素颜亦可原则，禁止浓妆艳抹、舞台妆。可适度涂抹保湿、提亮肤色的基础护肤品，眉毛修整整齐，可薄涂自然色口红提升气色。严禁画浓眼线、假睫毛、亮片眼影、深色唇妆，不涂抹浓烈香水，避免刺激患者呼吸道、引发不适。

3.饰品与手部规范

工作期间禁止佩戴任何夸张饰品，包括耳环、项链、手镯、手链、戒指、胸针等，仅可佩戴一枚极简素圈婚戒（无装饰、无钻）。手部保持干净整洁，指甲修剪短而整齐，长度不超过指尖，禁止留长指