武清区农业机械服务中心系统第二批招聘章节专项训练.docx

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武清区农业机械服务中心系统第二批招聘章节专项训练

说明:本套试卷总共150道题,包含100道单选题,50道多选题。

一、单选题。本类下面的题目有且只有一个答案符合选项。

1、小王作为事业单位工作人员,每次听完服务对象反映的问题后,她总习惯于使用“您的意思是否是……”这样的方式当面确认服务对象反映的问题。小王这样做的最大好处是_____。

A:引起服务对象及时的关注

B:核实了信息的准确性

C:贏得服务对象的尊重

D:树立良好的服务形象

【参考答案】:B

本题解释:[解析]对于事业单位工作人员而言,当面确认服务对象反映的问题的最大的

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