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阿里云客服试题及答案

一、单选题（共10题，每题5分，总分50分）

1.阿里云核心产品ECS的全称是：

A.EnterpriseCloudService

B.ElasticComputeService

C.ExtendedCloudSystem

D.EnterpriseComputingSystem

2.在阿里云产品体系中，用于存储非结构化数据（如图片、视频、文档）的服务是：

A.RDS

B.OSS

C.SLB

D.CDN

3.阿里云负载均衡服务（SLB）的主要功能是：

A.提供弹性计算能力

B.提供关系型数据库服务

C.将访问流量分发到多台云服务器，提高应用系统的可用性和扩展性

D.提供对象存储服务

4.阿里云关系型数据库服务（RDS）的主要特点是：

A.无需自行维护数据库，由阿里云负责底层运维

B.仅支持MySQL一种数据库引擎

C.数据存储在本地硬盘上，速度最快

D.不支持自动备份

5.阿里云客户服务承诺的SLA（服务等级协议）中，在线客服的响应时间是：

A.24小时内

B.12小时内

C.7x24小时

D.5x8小时

6.阿里云对象存储服务（OSS）的计费模式通常不包括：

A.按量付费

B.包年包月

C.按使用流量计费

D.按CPU使用率计费

7.阿里云控制台中的RAM（ResourceAcce