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跨区域销售配合规定

我做销售管理快十年了，见过太多原本一起打拼的同事，因为一笔跨区域订单闹得翻脸：有人说客户是我先跟进的，凭什么被别人抢了；有人说客户总部在我地盘，凭什么算你的业绩，吵到最后，本来能签的大单子因为客户觉得我们内部混乱转头给了竞品，两边都没拿到钱，还攒了一辈子的疙瘩。与其让大家糊里糊涂内耗，不如立一份明明白白的规矩，说白了这个规定不是为了管着谁，是为了保护大家的利益，让大家都能拿到该拿的钱，也能顺顺当当把单子做成。这份规定适用于公司所有销售序列人员，从一线销售到区域经理，只要涉及跨区域的销售活动，都按这个规则来走。

1规定制定的背景与核心目的

1.1制定背景

随着公司业务从区域向全国铺开，客户的经营形态也越来越复杂：很多全国性集团客户，采购决策在总部，项目落地在分公司，工厂建在第三个区域；还有不少本地客户拓展业务，去外地开分公司，原本的对接销售不可能天天跑过去盯现场；甚至还有转介绍的客户，介绍人和落地本身就不在一个区域。之前没有统一的规则，全靠大家私下协商，遇上好说话的同事还好，遇上都想抢单的，要么就是互相拆台，要么就是客户问起来两个人各说各的，让客户觉得我们公司管理混乱，对我们的信任直接打折扣。更有甚者，有人占着坑不跟进，把客户名字登记在自己名下就不管了，别的销售想跟进还说人家抢单，错过了好多合作机会。这些问题攒得多了，不仅影响大家的收入，还拖慢了公司整体的业务