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- 2026-09-14 发布于上海
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互联网保险服务平台方案
一、总则
(一)方案目的
为规范互联网保险服务平台的合作运营,明确合作各方的权利与义务,保障平台用户、保险机构及平台运营方的合法权益,促进互联网保险业务的健康、有序发展,特制定本方案。本方案旨在构建一个安全、高效、合规的线上保险服务生态系统。
(二)合作主体
本方案涉及的合作主体包括平台运营方、入驻保险机构及平台用户。平台运营方负责平台的搭建、技术维护、日常运营及合作机构管理。入驻保险机构指经国家金融监督管理机构批准设立,依法通过本平台开展保险产品销售、提供保险服务的保险公司及其分支机构。平台用户指在本平台注册并使用相关服务的个人或机构。
(三)定义与解释
互联网保险服务平台,指由平台运营方依法设立并运营,为保险机构及消费者提供保险产品展示、在线咨询、投保、保全、理赔辅助等服务的网络系统及应用程序。保险产品,指由入驻保险机构设计并经监管部门备案或审批,在本平台上销售的各类保险合约。数据,指在本平台运营过程中产生的所有用户信息、交易记录、操作日志、保险产品信息等电子数据。
二、平台运营方的权利与义务
(一)平台建设与维护
平台运营方应负责互联网保险服务平台的系统设计、开发、部署及持续技术升级,确保平台在合作期间内安全、稳定、高效运行。平台运营方应建立并执行严格的信息安全管理制度,采取必要的技术和管理措施,防范网络攻击、数据泄露、信息篡改等风险,保障平台数据安全
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