无障碍服务和乘客携带物品管理培训试卷及答案.docxVIP

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  • 2026-09-14 发布于未知
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无障碍服务和乘客携带物品管理培训试卷及答案.docx

无障碍服务和乘客携带物品管理培训试卷及答案

一、单项选择题(每题2分,共40分)

1.下列哪类设施不属于轨道交通无障碍服务的基础配置?

A.盲道引导标识

B.轮椅专用候车区

C.自动售票机语音提示功能

D.站台与列车之间的高度差补偿板

2.视障乘客使用导盲犬进站时,工作人员应优先确认的信息是?

A.导盲犬的品种

B.乘客是否持有导盲犬工作证

C.导盲犬的年龄

D.乘客携带的随身行李重量

3.对于乘坐轮椅进站的乘客,工作人员协助其通过楼梯时,正确的操作是?

A.从轮椅前方直接抬起推行

B.一人在前方引导,另一人从后方稳定轮椅

C.要求乘客自行折叠轮椅后搬运

D.仅提供电梯位置指引,不协助搬运

4.依据《城市轨道交通乘客守则》,乘客携带的折叠婴儿车需满足的最大尺寸是?

A.长×宽×高≤1.6米×0.8米×0.8米

B.长×宽×高≤1.8米×1.0米×1.0米

C.长×宽×高≤1.4米×0.6米×0.6米

D.无明确尺寸限制,以不妨碍他人为原则

5.下列哪类物品属于轨道交通禁止携带的“具有腐蚀性”物品?

A.未开封的瓶装洗发水(500ml)

B.浓度75%的医用酒精喷雾(100ml)

C.盐酸溶液(密封罐装,200ml)

D.空气清新剂(压

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