电梯工程质量回访记录范文.docxVIP

一、工程基本信息

项目

内容

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**工程名称**

**工程编号**

**工程地点**

**电梯型号规格**

（例如：有机房乘客电梯TKJXX-X.X/X.X）

**电梯数量（台）**

**安装单位**

**使用单位**

**安装完成日期**

**验收合格日期**

**回访日期**

年月日

**回访人员**

（姓名、单位、职务/职称）

**被回访单位**

**被回访人员**

（姓名、职务/职称、联系方式）

二、回访目的

为全面了解本工程项目电梯安装完成并投入运行以来的实际使用状况、运行性能及安全可靠性，收集使用单位对电梯安装质量、运行效果及售后服务的反馈意见，评估电梯安装工程的整体质量水平，总结经验教训，持续改进施工工艺与管理，确保电梯设备长期安全、稳定、高效运行，特组织本次质量回访。

三、回访内容及结果

（一）电梯运行总体状况

1.运行平稳性与舒适性：

*□良好，运行平稳，无明显震动或颠簸感。

*□一般，偶有轻微晃动或不适感。

*□较差，存在明显震动、异响或不舒适感。

*具体描述/用户反馈：

2.运行噪音：

*□安静，运行及开关门噪音均在可接受范围内。