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房地产销售公司规章制度

一、总纲

本规章制度旨在保障公司稳健运营，规范销售行为，提升服务品质，维护公司与客户的合法权益。全体员工须严格遵守，确保各项工作有序开展。本制度适用于公司所有在职销售人员及相关岗位人员。

二、人员管理规范

（一）入职与离职

1.新员工入职需经过系统培训，考核合格后方可上岗。培训内容包括企业文化、业务知识、规章制度及职业素养。

2.员工离职应提前提交书面申请，办理工作交接手续，确保客户资料、房源信息及公司财物的完整移交。未按规定办理离职手续者，公司将保留追究其责任的权利。

（二）行为准则

1.员工应着装整洁、得体，展现专业形象。工作时间需佩戴工牌，保持良好精神面貌。

2.严禁在工作场所发生争吵、斗殴等不文明行为，禁止传播不实信息或参与任何损害公司声誉的活动。

3.服从上级管理，积极配合团队工作，不得无故推诿或拒绝合理工作安排。

（三）考勤与休假

1.严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不得无故缺勤、迟到或早退。因事需请假者，须提前办理请假手续。

2.员工享有法定节假日及公司规定的带薪休假，具体休假办法按公司相关规定执行。

（四）保密义务

1.员工应对公司客户信息、房源数据、商业计划及未公开的财务信息等严格保密，不得向外界泄露。

2.禁止私自复制、传播或利用公司保密信息谋取个人利益，违反者将承担相应法律责任。

三、业务操作规范

（一）客户接待与信