2026-2027学年初中劳动七年级下册湘人版(2022)项目2学习服务技能课时过关卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题
1.在进行社区服务活动前,了解服务对象的需求和期望,这项工作主要体现在服务技能中的哪个方面?
A.准备工作
B.沟通技巧
C.操作规范
D.安全防护
2.作为一名图书管理员,在帮助读者查找书籍时,应该遵循的原则是?
A.只按照自己的理解推荐书籍
B.迅速找到任何一本符合大致描述的书籍
C.耐心询问读者具体需求,并利用图书馆资源准确查
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