置业顾问日常行为规范.docx

置业顾问日常行为规范

一、岗前准备规范

（一）仪容仪表要求

1.着装标准：工作日及带看、客户约谈等场景必须统一穿着公司定制工装，男士深色西装（藏青/炭黑，色差值≤5%）、白色长袖衬衫（领口高出西装领口1-2cm）、同色系领带（长度到皮带扣中间位置）、深色正装皮鞋（鞋跟高度2-3cm，鞋面无明显污渍磨损）、深色袜子（无图案，长度到小腿中部）；女士深色西装套裙/套裤、浅色衬衫（领口无夸张装饰）、肉色丝袜（无勾丝破洞，备用1双放在工位）、黑色中跟皮鞋（鞋跟高度3-5cm，无防水台）。工装需每日熨烫，褶皱率≤2%，工牌佩戴在左胸上方，位置与肩线平齐，倾斜角度≤5°，照片清晰无磨损。

2.妆容要求：