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(2026年)学校矛盾纠纷排查化解工作开展情况

2026年，XX学校以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实教育部《关于加强校园安全稳定工作的意见》及省市教育主管部门相关部署要求，聚焦师生人际矛盾、家校协同矛盾、校园管理矛盾等核心领域，构建“排查全覆盖、化解全链条、管控全周期”的工作体系，全年共排查各类矛盾纠纷142起，成功化解138起，化解率达97.2%，未发生因矛盾纠纷引发的校园安全事件或群体性事件，有效维护了校园和谐稳定的良好局面，为教育教学工作的顺利开展提供了坚实保障。

一、构建多维排查体系，实现矛盾隐患全域覆盖

（一）建立三级联动排查网络

学校成立由校长任组长、分管副校长任副组长，学生处、教务处、后勤处、心理咨询中心、年级主任等为成员的矛盾纠纷排查化解工作领导小组，统筹部署全校排查化解工作。在年级层面，设立由年级主任牵头、班主任为骨干的矛盾排查小组，负责本年级师生矛盾、班级内部矛盾的日常排查；在班级层面，推选责任心强、观察力敏锐的学生担任“矛盾信息员”，重点关注同学间的情绪变化、人际关系冲突等苗头性问题，每周向班主任上报信息。同时，明确各部门职责：学生处负责统筹协调师生矛盾排查，教务处负责教学环节中的师生诉求收集，后勤处负责后勤服务引发的矛盾线索梳理，心理咨询中心负责心理层面矛盾的预警排查，形成“学校—年级—班级”三级联动、多部门协同的排查网络，实现矛盾排查