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产品质保服务变更通知4篇范文

产品质保服务变更通知第1篇

尊敬的客户：

本公司自____年____月____日起，已正式启用新的产品质保服务政策，以保证客户在使用我司产品过程中能够获得更全面、更稳定的服务保障。根据最新政策调整，现就质保服务相关事项正式通知

一、质保服务范围及内容

1.产品范围：本通知适用于我司所有销售产品，包括但不限于____（具体产品名称/型号）。

2.服务内容：

产品故障维修服务：在产品保修期内，如因产品质量问题导致设备损坏，我司将提供免费维修服务。

品牌支持服务：提供产品使用指导、技术咨询、产品升级等支持。

服务响应时间：所有维修服务将在接到通知后____小时内响应，并在____个工作日内完成维修。

服务地点：维修服务将安排于我司授权服务中心进行，具体地址为____（联系地址）。

二、质保服务期限

1.原质保期：原质保期为____年，自____年____月____日起生效。

2.新质保期：新质保期自____年____月____日起生效，有效期为____年。

三、服务周期与费用

1.服务周期：质保服务将持续有效至____年____月____日，期间我司将提供相应服务。

2.费用说明：所有维修服务费用由我司承担，客户无需另行支付。

四、服务联系信息

1.