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业务能力与绩效评定表

考核姓名：部门：职位：填报时间：年月日

A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

部门负责人评分

业务技能

专业知识掌握

25%

10

1.熟练掌握所在岗位的专业知识；

2.能够解决工作中遇到的技术难题；

3.能够主动学习新的业务知识和技术。

业务技能

业务流程熟练度

25%

10

1.熟练执行业务流程；

2.能够在规定时间内完成业务任务；

3.减少因操作失误导致的错误。

业务技能

沟通协调能力

25%

10

1.能够有效与团队成员沟通；

2.能够协调内外部资源；

3.能够解决沟通中的冲突。

业务技能

问题解决能力

25%

5

1.能够迅速识别问题并分析原因；

2.能够提出有效的解决方案并实施；

3.能够总结经验教训，预防类似问题的发生。

业务技能

创新能力

25%

5

1.能够提出新的业务想法；

2.能够改进现有工作流程；

3.能够将创新思维应用于实际工作中。

工作质量

工作准确性

25%

15

1.工作结果符合要求；

2.减少返工次数；

3.提高工作效率。

工作质量

工作效率

25%

15

1.在规定时间内完成工作任务；

2.提高单位时间内的工作成果；

3.减少无效劳动。

工作质量

工作稳定性

25%

10

1.工作态度端正；

2.工作