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主水管爆裂淹水抢修预案

一、总则

1.1编制目的

为规范市政供水主管道、小区/园区供水主管道突发爆裂事故的应急处置流程，明确各责任主体职责，最大限度降低爆管事故对居民生活、企业生产、公共设施运行的影响，减少人员伤亡和财产损失，保障供水系统安全稳定运行，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于管径DN100及以上市政供水主管道、居民小区/工业园区/商业综合体供水主管道爆裂引发的地面淹水、地下空间倒灌、供水中断等突发事故的应急处置。DN100以下支管道爆裂事故可参照本预案简化执行。

1.3工作原则

以人为本，安全第一：优先保障受影响区域人员生命安全，做好抢修人员安全防护，严防次生事故发生。

统一指挥，分级负责：由属地供水行政主管部门（水务局/住建局）统筹指挥，供水企业、属地街道、社区、物业、应急管理、消防、交通、电力、通信等单位按职责分工协同处置，根据事故等级启动对应响应层级。

快速响应，科学处置：接报后15分钟内完成响应启动，30分钟内抢修人员及装备到达现场，严格遵守供水管道抢修技术规范，确保处置效率和抢修质量。

信息公开，主动告知：第一时间向受影响用户发布停水、抢修进展信息，及时回应社会关切，避免引发舆情。

1.4事故等级划分

根据爆管管道管径、影响范围、损失程度，事故分为四个等级：

1.特别重大事故（Ⅰ级）：管径DN1000及以上市政主管道爆裂，导致10000户以上