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2026年护理交接班质量专项质控方案

一、方案背景

护理交接班是临床护理工作的核心衔接环节，是保障患者安全、确保护理工作连续性、防范不良事件的关键节点。国家卫生健康委2025年《全国护理质量安全改进目标》数据显示，因交接班信息错漏引发的护理不良事件占全年护理不良事件的23.7%，其中给药错误、管道脱落、病情观察遗漏三类问题占交接班相关不良事件的68.2%。结合本院2025年护理不良事件统计，全年共发生护理不良事件124例，其中42例与交接班质量缺陷直接相关，占比33.87%，较2024年上升4.2个百分点，具体缺陷类型包括：交接内容遗漏（占比45.24%）、交接流程不规范（占比28.57%）、