2026年导游资格证：导游业务(1).docVIP

[单选题]

1.在（???）的情况下，应满足旅游者调换饭店的要求。

A.旅游者要住单间

B.旅游者不喜欢房间的布局

C.旅游者要住高于协议标准的客房

D.旅游者所住的客房低于协议要求

答案：D

解析：要求调换饭店：（1）旅游者提出更换旅游合同约定的饭店，导游应做好说服工作，告知旅游者所下榻的饭店是旅游合同约定的，一般不予更换。（2）如果旅行社实际安排的饭店低于旅游合同标准的，应向旅游者表示歉意，同时立即报告旅行社，请求迅速调整。（3）对不顾合同规定执意要求调换饭店的个别旅游者，应请领队或全陪导游出面劝其服从团队安排。（4）若旅游者不听劝阻，执意要求调换饭店，导游应协助该旅游者，但应