2026年收银审核员练习题附答案详解【夺分金卷】.docVIP

2026年收银审核员练习题附答案详解【夺分金卷】

一、单选题（每题2分，共30分）

1.收银审核员在收款时，应首先核对顾客的（）

A.商品数量B.支付方式C.商品价格D.购物小票

2.现金收款时，以下操作正确的是（）

A.先点清金额再给顾客找零B.直接将现金放入抽屉C.与顾客核对金额后再收款D.收款后不与顾客确认金额

3.信用卡支付时，收银员需要检查信用卡的（）

A.有效期B.颜色C.大小D.图案

4.当顾客对商品价格提出疑问时，收银员应该（）

A.不理会顾客B.让顾客找经理C.耐心解释价格构成D.随意更改价格

5.收银机在使用过程中突然死机，收银员应（）

A.重启收银机B.直接关机C.等待顾客投诉D.联系技术人员

6.以下哪种情况不属于收银差错（）

A.多收顾客钱B.少收顾客钱C.商品扫码错误D.正常收款

7.收银员在收款过程中发现假币，应该（）

A.没收假币并报警B.自己收下C.让顾客换一张D.当作真币收下

8.对于顾客使用优惠券支付，收银员应（）

A.拒绝使用B.在系统中正确操作核销C.随意输入金额D.不做处理

9.收款结束后，收银员应（）

A.立即离开岗位