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初级卷烟商品营销员技能试卷及答案

初级卷烟商品营销员技能试卷

考核时长：120分钟满分：100分

一、案例分析题（一）（共25分）

案例背景：2024年5月，某地市烟草公司营销中心针对全市持证零售户开展二季度卷烟市场基础信息普查，所辖A区营销部初级营销员李磊负责下辖3个街道共217户零售户的信息采集工作。本次采集要求的核心指标包括三类：一是零售户基础属性信息，涵盖业态类型、经营地址、营业面积、从业人数、营业时段；二是卷烟经营核心数据，涵盖近3个月月均卷烟订货条数、条均价、动销率、库存周转天数、主销价位段；三是守法经营记录，涵盖近半年有无违规销售卷烟、无证批发、串码烟流入流出记录。李磊在前期准备阶段梳理了负责片区的217户零售户台账，发现其中食杂店122户、便利店57户、小型超市23户、烟酒店12户、娱乐服务类3户，整体业态分布符合当地建成30年以上老城区的经营特征。首次实地走访采集过程中，李磊遇到三类特殊情况：第一，位于老旧小区出入口的便民食杂店户主王大爷年满72岁，不会操作智能手机，无法登录订货系统导出近3个月的卷烟订货台账，只能口头回忆每月大概销售15条左右的烟；第二，位于商圈地下负一层的网吧零售户，日常营业时段为12:00至次日2:00，李磊连续2次在工作日白天走访都未能见到经营负责人；第三，片区内3户持证户近半年被专卖部门查到过销售外流回流卷烟，按照终端管理要求需要重点标