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2026年电子商务技术试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.电子商务的核心是利用互联网进行______、______和______。

2.在电子商务系统中，常见的支付方式包括______、______和______。

3.电子商务平台的架构通常分为______、______和______三个层次。

4.数据挖掘在电子商务中的应用主要体现在______、______和______三个方面。

5.电子商务中的客户关系管理（CRM）主要包括______、______和______三个环节。

6.供应链管理在电子商务中的作用是______、______和______。

7.电子商务的安全性问题主要包括______、______和______三个方面。

8.移动电子商务的主要特点包括______、______和______。

9.社交媒体在电子商务中的应用主要体现在______、______和______三个方面。

10.电子商务的物流管理主要包括______、______和______三个环节。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.电子商务只适用于大型企业，不适合中小企业。（）

2.在电子商务系统中，客户关系管理（CRM）是至关重要的。（）

3.供应链管理在电子商务中不再重要。（）

4.电子商务的安全性问题可以通过加密技术完全解决。（）