歌剧院前台服务管理平台.pptVIP

OPERA前台管理系统???第1页

PMS在OPERA企业级软件处理方案中，OPERA前台管理系统是其的核心部分，简称PMS。OPERAPMS系统在设计上迎合不同规模酒店以及酒店集团的需求，为酒店管理层和员工提供了全方位系统工具，方便其快捷高效的处理客户预定、入住退房、房间分配、房内设施管理、入住客户膳宿需求，以及账户账单管理等日常工作。第2页

OPERAPMS能够依据不同酒店之间运行的需求多样性，来合理的设置系统以贴合酒店的实际运作．并且除单体酒店模式外，还提供多酒店模式．通过一种共享的数据库，为多个酒店进行数据存取甚至相互访问．OPERAPMS和其它系统能够实现完美结合，共同组成OPERA企业级软件处理方案．例如：OPERA销售宴会系统、OPERA物业业主管理系统、OPERA工程管理系统，以及OPERA中央预定系统和OPERA中央客户信息管理系统。第3页

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客房预订功效OPERAPMS房间预订模块结合客户档案管理，收银，以及订金管理等各种功效为一体。此模块为建立、查询、更新客人预定、团队订房，以及商务团队预订等操作提供完善的功效，并提供了用房量控制、取消预定、确认订房、等候名单、房间分配、押金收取以及房间共享等功效．为对客人的个性化服务的好帮手．第5页

房价销售管理OPERAPMS中的房价管理模块，为房价设置、控制，提供了便捷的工具，能够对房价以及不