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2026年公务员应急应变模拟试题大全
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（每题只有一个最符合题意的选项）
1.某单位办公室突然发生火灾，在确保自身安全的前提下，首要采取的行动是（）。
A.立即组织全员撤离到安全区域
B.立即尝试自行灭火，控制火势
C.立即拨打119火警电话，并报告单位领导
D.查明起火原因，分析火灾损失
2.作为一名窗口工作人员，在接待一位情绪激动、言语粗鲁的群众投诉时，最恰当的应对方式是（）。
A.立即中断投诉，严肃指
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