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08|目标客户和用户

2018-05-08曲晓音

08|目标客户和用户

朗读人：丁婵11’23”|5.82M

上一讲我了如何寻找用户需求，那么今天这篇文章我就来讲讲如何定义目标客户和用

户。

首先，我先说明一下什么是目标客户，以及怎么确定目标客户。

确定目标客户

目标客户就是你的产品要针对的客户群体。一般在你刚刚开始探索产品路线的时候，目标

客户可能不会太明确。比如说，你想给有相同兴趣的人做一款找朋友的APP，此时尚未明

确到底是要给什么人群做APP。确定目标客户，就是要弄清楚到底怎么划分用户群体，然

后截取哪部分用户作为目标客户。

简单地说，弄清楚目标客户，就是一个先拓展（思考所有可能的目标客户）再专注（找到

更有针对性的目标客户）的过程。

先拓展，就是要列出会对产品有需求的所有人，并尽可能地细分。再专注，就是要专注于

最需要这个产品的人群，即使这个人