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线上会议中“参与度”的提升技巧

引言

随着远程办公、跨区域协作模式的普及，线上会议已经成为各类组织日常协作的核心场景之一，但与之相伴的是普遍存在的参与度低下问题：不少参会者全程静音、后台挂会，甚至一边开会一边处理其他工作，主动发言的人数占比往往不足三成，导致很多会议沦为“单向宣讲会”，不仅无法达到预期的讨论效果，还浪费了所有参会者的时间。针对这一痛点，结合线上场景的行为规律与组织协作的相关研究，我们可以从会前筹备、会中管控、会后跟进三个全流程环节入手，系统性提升线上会议的参与度，真正发挥线上会议的协作价值。

一、会前筹备：筑牢高参与度的基础

线上会议的参与度高低，很大程度上在会议正式开始前就已经被决定，完善的会前筹备能够消除后续参与的各类障碍，让参会者有意愿、有能力参与到会议讨论中。

（一）精准匹配参会范围与明确会议核心目标

很多线上会议参与度低的核心原因，是组织者为了“避免遗漏”盲目扩大参会范围，拉了大量与会议内容无关的人员参会，这类参会者本身没有参与讨论的需求，自然不会主动互动。调研显示，近六成的线上会议参会者表示自己曾因“会议内容与自身无关”而全程不参与互动（中国互联网络信息中心，2023）。因此组织者首先要对参会人员做分层筛选，按照“必须参会、建议参会、知情即可”三个类别划分，必须参会的是直接相关的决策人员、执行人员，是会议讨论的核心参与者；建议参会的是具备相关经验、能够提